Samen bouwen aan een duurzame toekomst

Al 75 jaar staat de belangrijkste missie van Coface in het teken van het bevorderen van de handel en het ondersteunen van bedrijfsgroei. Hoe bereiken we dat? Door bedrijven te beschermen en hen te begeleiden bij het nemen van weloverwogen kredietbeslissingen. Als u de ontwikkeling van bedrijven ondersteunt, brengt dat een verantwoordelijkheid met zich mee. Een verantwoordelijkheid die Coface centraal stelt in haar governance, activiteiten en communicatie. Bij Coface geloven we sterk in de positieve impact van handel op de wereld en we streven ernaar hier actief aan bij te dragen.

Al vele jaren zet de Coface Group zich in voor bedrijfs-, milieu- en sociale kwesties. In 2003 hebben we ons aangesloten bij het Global Compact van de Verenigde Naties. Binnen onze invloedssfeer ondersteunt de Groep de tien beginselen van het Compact op het gebied van mensenrechten, internationale arbeidsnormen en de strijd tegen corruptie.

Sinds 2018 brengt Coface niet-financiële risico's in kaart, zodat we de verantwoordelijkheid van de groep kunnen versterken en integreren in onze bedrijfsactiviteiten.

De MVO-strategie van Coface is geïntegreerd in ons ontwikkelingsplan

"Onze MVO-strategie heeft drie kernprioriteiten. Coface is:

  • Een verantwoordelijke verzekeraar: we willen onze kernactiviteiten inzetten om bij te dragen aan een duurzamere wereld.
  • Een verantwoordelijke werkgever: het is ons doel om de betrokkenheid en loopbaanontwikkeling van werknemers te ondersteunen en een grotere impact op de samenleving te maken.
  • Een verantwoordelijk bedrijf: onze belangrijkste doelstelling is het actief verminderen van onze ecologische voetafdruk.

Elk van deze drie prioriteiten is gebaseerd op hetzelfde principe, gekoppeld aan een gedeelde cultuur waarin ethiek en compliance centraal staan. De inzet en het bewustzijn van elke partij zijn van wezenlijk belang voor het succes van onze strategie."

Carole Lytton, Group General Secretary

Coface heeft de voornaamste prioriteiten van haar MVO-strategie afgestemd op de Duurzame Ontwikkelingsdoelen (SDG's) van de Verenigde Naties. De Groep heeft elf van de zeventien doelen als prioriteit gekozen, vanwege hun relevantie voor de activiteiten van Coface, het management van haar werknemers en de betrokkenheid van Coface bij de non-profitsector.

De cultuur bevorderen

Zorgen voor transparantie, naleving en ondersteuning voor werknemers die het ESG-beleid uitvoeren, communiceren en actief betrokken zijn bij de Groep.

Een verantwoordelijke verzekeraar: MVO-doelstellingen geïntegreerd in bedrijfsactiviteiten

  • De impact van de Groep op het milieu is geïntegreerd in het commerciële beleid van Coface: bij de beoordeling van landenrisico's en het risico op wanbetaling door schuldenaren houdt Coface rekening met maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). Daarnaast test Coface een methode om de milieu-impact van schuldenaren die deel uitmaken van de gegarandeerde risico's te meten. Met dit instrument kan Coface sturen op meer milieuvriendelijke activiteiten.
  • Coface heeft een commercieel uitsluitingsbeleid ingevoerd, waaruit blijkt dat er alles aan wordt gedaan om niet-ethische en/of niet-verantwoorde bedrijfsactiviteiten te vermijden. Er is toegezegd om bepaalde activiteiten op het gebied van kredietverzekeringen, single risk en obligaties in de thermische kolenindustrie stop te zetten of te verminderen.
  • Coface heeft besloten om de financiering en uitvoering van langetermijnprojecten op het gebied van ESG uit te breiden via onze single risk verzekeringen. Coface wil het budget voor de ondersteuning van ESG-projecten wereldwijd verdubbelen tot ten minste 400 miljoen euro aan uitstaande verplichtingen tegen eind 2025, vergeleken met medio 2022.
  • Coface streeft ernaar om tegen 2025 de koolstofvoetafdruk van haar beleggingsportefeuille met 30% te verminderen (beursgenoteerde aandelen en bedrijfsobligaties) voor scope 1 en 2, vergeleken met 2020. In dit kader heeft Coface zich in 2023 aangesloten bij de Principles for Responsible Investment (PRI) van de Verenigde Naties. Verder worden er voorbereidingen getroffen om toe te treden tot de door de VN opgerichte Net Zero Asset Owner Alliance (NZAOA). Dit maakt deel uit van een gestructureerde aanpak om de beleggingsportefeuille van de Groep om te vormen en tegen 2050 koolstofneutraliteit te bereiken.

Coface gedragscode

Bij Coface houden we ons, ongeacht onze activiteiten of functies, aan de hoogste normen van ethiek en professioneel gedrag. Onze Gedragscode begeleidt ons in de manier waarop we wereldwijd zaken doen.

Download onze Gedragscode

Anti-bribery code

Coface zet zich in om ethisch en verantwoord te opereren in alle activiteiten wereldwijd. Daarom is een zerotolerantiebeleid ten aanzien van corruptie in al haar vormen ingevoerd.


De Anti-Corruptie Code beschrijft de uitdagingen en principes die moeten worden gerespecteerd bij het voorkomen van corruptie. Deze biedt ondersteuning bij het identificeren van risicosituaties en fungeert als leidraad voor de aanpak van corruptie binnen de activiteiten

Download de anti-bribery code

Een verantwoordelijke werkgever

  • Diversiteit en inclusie vormen kernaspecten van de HR-strategie van Coface. Onze teams zijn samengesteld uit medewerkers van 80 verschillende nationaliteiten, afkomstig uit 58 landen wereldwijd. De Groep zet tal van initiatieven in om een diverse en inclusieve werkomgeving te bevorderen voor al haar werknemers, met inbegrip van gelijke beloning en non-discriminatie op basis van geslacht, handicap, of lidmaatschap van de LGBTI+-gemeenschap.
  • Coface heeft ook beleid opgesteld voor het aantrekken en behouden van talent en medewerkersbetrokkenheid in het algemeen. Het bedrijf meet regelmatig de betrokkenheid en het welzijn van de medewerkers, zodat we op deze twee gebieden vooruitgang kunnen blijven boeken.
  • De Groep blijft de ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers uitbreiden via business academies, mentoring en reverse-mentoring-programma's en internationale of interne doorgroeimogelijkheden.

Een verantwoordelijk bedrijf dat vastbesloten is haar milieuvoetafdruk te verkleinen

  • Coface meet niet alleen de koolstofvoetafdruk, maar heeft ook een systeem ingevoerd om deze voetafdruk te verminderen, zodat we kunnen overstappen naar koolstofarme activiteiten. Het reductieplan, dat in samenwerking met de verschillende bedrijfsonderdelen van COFACE is opgesteld, is gebaseerd op drie belangrijke gebieden: investeringen, beloning en activiteiten. Het is de bedoeling dat Coface in 2050 koolstofneutraal is.
  • Wat betreft de bedrijfsactiviteiten van Coface, zal het plan gevolgen hebben voor alle afdelingen van de groep: we zullen met name beginnen met het implementeren van meer verantwoorde aankoop- en digitale werkwijzen. Het plan zal zich ook richten op woon-werkverkeer, zakenreizen, het wagenpark en zelfs de kantoren van Coface.
  • We hebben al de eerste stappen gezet om onze koolstofuitstoot te verminderen, bijvoorbeeld op het gebied van ons wagenpark, reizen en het vastgoedbeheer van de Groep.