Service Desk Support / (Junior) Collection Agent (FULL TIME)
Service Desk Support / (Junior) Collection Agent bij dé kredietverzekeraar van Nederland
Making trade happen.
Samen werken aan één doel: handel vergemakkelijken door onze 50.000 zakelijke klanten te helpen bij het ontwikkelen van hun bedrijf.
Coface is wereldwijd een leider in de markt voor kredietverzekering en risicobeheer.
We hebben daarnaast diensten ontwikkeld, waaronder factoring, incasso, Single Risk-insurance,bonding en Business-information.
Als een hechte, internationale organisatie (4500 medewerkers in bijna 60 landen) in het hart van de wereldeconomie biedt Coface een verrijkende werkervaring op verschillende niveaus: relationeel, professioneel en cultureel.
Voor het Collections team in Nederland (Breda) zoeken we een enthousiaste en energieke medewerker Service Desk Support / (junior) Collection Agent. Je voornaamste doel is om samen met het team een zo hoog mogelijk incassoresultaat en servicelevel te behalen in de incassozaken die onze klanten (verzekerd en onverzekerd) ons toevertrouwen.
Je zult onze Collection Agents ondersteunen, voornamelijk door het verrichten van administratieve handelingen en eerste lijn telefonisch contact met klanten en debiteuren.
Je bent een ware doorzetter als het aankomt op het in contact komen én blijven met debiteuren en hebt een perfect oog voor de (informatie)behoefte van de klant, zowel intern als extern.
Hard werken en gezelligheid gaan hand in hand in deze rol.
Je haalt energie uit het werken in een team, je bent klantgericht en je bent niet bang om verantwoordelijkheid te dragen.
Als dat zo is, zoeken wij jou!
Wat kun jij verwachten:
Stuur dan snel je motivatie met CV naar: jobs-netherlands@coface.com, wij nemen dan snel contact met je op.
Heb je vragen over de vacature, neem dan contact op met Alex Volleman via jobs-netherlands@coface.com
Naar boven Samen werken aan één doel: handel vergemakkelijken door onze 50.000 zakelijke klanten te helpen bij het ontwikkelen van hun bedrijf.
Coface is wereldwijd een leider in de markt voor kredietverzekering en risicobeheer.
We hebben daarnaast diensten ontwikkeld, waaronder factoring, incasso, Single Risk-insurance,bonding en Business-information.
Als een hechte, internationale organisatie (4500 medewerkers in bijna 60 landen) in het hart van de wereldeconomie biedt Coface een verrijkende werkervaring op verschillende niveaus: relationeel, professioneel en cultureel.
Voor het Collections team in Nederland (Breda) zoeken we een enthousiaste en energieke medewerker Service Desk Support / (junior) Collection Agent. Je voornaamste doel is om samen met het team een zo hoog mogelijk incassoresultaat en servicelevel te behalen in de incassozaken die onze klanten (verzekerd en onverzekerd) ons toevertrouwen.
Je zult onze Collection Agents ondersteunen, voornamelijk door het verrichten van administratieve handelingen en eerste lijn telefonisch contact met klanten en debiteuren.
Je bent een ware doorzetter als het aankomt op het in contact komen én blijven met debiteuren en hebt een perfect oog voor de (informatie)behoefte van de klant, zowel intern als extern.
Hard werken en gezelligheid gaan hand in hand in deze rol.
Je haalt energie uit het werken in een team, je bent klantgericht en je bent niet bang om verantwoordelijkheid te dragen.
Als dat zo is, zoeken wij jou!
Wat kun jij verwachten:
- Een interessante en uitdagende functie met voldoende ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden binnen onze internationale organisatie;
- Werken binnen een wereldwijde organisatie;
- Een prettige en professionele samenwerking zowel binnen jouw team als daarbuiten;
- Een organisatiecultuur waarin de kernwaardes centraal staan - Klant focus, Expertise, Samenwerking, moed en verantwoordelijkheid;
- Coface kijkt bij aanname van de kandidaten ook naar de sollicitanten die duidelijk laten zien dat ze verder willen groeien in de organisatie;
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden, inclusief een 13e maand, pensioenregeling en sport-vergoeding;
- Mogelijkheden tot verdere opleiding;
- Ruimte om je ondernemerschap verder te ontplooien;
- Diepgang in je functie waarbij je een unieke rol bekleedt binnen een uniek bedrijf – een internationale organisatie in het hart van de financiële dienstverlening en economie.
- Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
- Affiniteit met en kennis van de (B2B) incassobranche;
- Relevante werkervaring is een pré;
- Persoonlijke vaardigheden: communicatief vaardig, sterke persoonlijkheid, klant- en servicegericht, proactief, accuraat en stressbestendig;
- Je bent flexibel, de wisselende omstandigheden bepalen soms de agenda;
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Stuur dan snel je motivatie met CV naar: jobs-netherlands@coface.com, wij nemen dan snel contact met je op.
Heb je vragen over de vacature, neem dan contact op met Alex Volleman via jobs-netherlands@coface.com